Especialista Networking L2 (CCNA) – Los Andes

Bajo el marco de la ley 21.015, NTT DATA promueve entornos laborales inclusivos y diversos. En caso de necesitar adaptaciones durante el proceso de selección, comunicarse al equipo de selección.

Responsabilidades

• Ejecutar soporte técnico especializado en terreno según procedimientos y SLA definidos.
• Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos.
• Realizar instalaciones, mantenimientos, reemplazos y evaluaciones técnicas de equipamiento de redes.
• Atender y resolver incidentes de networking garantizando continuidad operativa.
• Gestionar tickets en plataformas ITSM, manteniendo trazabilidad de cada caso.
• Colaborar con equipos técnicos y de soporte para resolver incidentes complejos.
• Configurar y mantener equipos de networking (switches, routers, firewalls, access points, entre otros).
• Supervisar rendi...