Descrição da vaga

Cultura e Equipe

A cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.

• Mapear, documentar, avaliar e monitorar processos, incluindo fluxos de trabalho, responsabilidades, entradas, saídas e indicadores de desempenho e satisfação;
• Avaliar impacto das mudanças de processo;
• Elaboração de relatório semanal atualizado de monitoramento e status report;
• Elaborar documentos diversos, tais como: POP, manuais, roteiros, material para treinamentos, apresentações etc.;
• Elaborar relatórios e dashboards em ferramentas Excel e Qlik Sense;
• Conduzir treinamentos;
• Monitorar as melhorias implantadas;
• Planejar e gerenciar a implementação de mudanças nos processos;