Quer fazer parte de um ambiente dinâmico, orientado por dados e focado na construção de relacionamentos duradouros? A Faz Capital busca um(a) Especialista em CRM e Marketing de Relacionamento para integrar nosso time e atuar no desenvolvimento de estratégias de engajamento, retenção e fidelização de clientes. Procuramos um profissional analítico, apaixonado por entender o comportamento do cliente e transformar dados em jornadas personalizadas, campanhas automatizadas e ações que fortaleçam o relacionamento, aumentem a retenção e impulsionem o crescimento sustentável da companhia.
• Desenvolver e executar estratégias de CRM e Lifecycle Marketing.
• Criar e otimizar jornadas automatizadas e segmentações de clientes.
• Gerenciar campanhas de relacionamento com foco em engajamento, retenção e geração de oportunidades.
• Garantir uma comunicação personalizada e orientada por dados ao longo da jornada do cliente.
• Monitorar indicadores de performance e identificar oportu...