Gerir o portfólio de produtos locais, garantindo a sua alinhamento com a estratégia regional e desenvolvendo experiências e programas de viagem diferenciados.
Liderar o relacionamento e a negociação com fornecedores, incluindo tarifas, condições comerciais, inventários (allotments) e acordos estratégicos.
Supervisionar a gestão de custos e conteúdos nos sistemas (como o Tourplan), garantindo informações atualizadas sobre serviços, tarifas e fornecedores.
Elaborar materiais de comunicação e coordenar formações sobre produtos para equipas internas e parceiros estratégicos.
Realizar auditorias de qualidade das experiências no destino, monitorizar indicadores de satisfação (NPS) e coordenar ações de melhoria.
Gerir requisitos de sustentabilidade e ap...
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