Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de SAC Serviços realizando o atendimento receptivo a clientes do SAC, esclarecendo dúvidas e buscando a solução mais apropriada dentro das alçadas disponíveis para tratamento. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar. Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Realizar atendimento receptivo aos clientes que fazem contato pelo SAC, entendendo as necessidades e buscando resolver da forma mais apropriada, utilizando as alçadas disponíveis para tratamento;
- Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas ...