DIE POSITION

Als ESG Reporting Consultant im Sustainability Team bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kund*innen entlang des gesamten CSRD-Reportingprozesses. Du begleitest sie beim Einstieg in Glacier AI, berätst sie fachlich zu ESRS-Anforderungen und stellst sicher, dass am Ende ein Bericht steht, hinter dem sie wirklich stehen können.

Gleichzeitig bist du nah am Produkt: Deine Erfahrungen aus der Praxis fließen direkt in die Weiterentwicklung von Glacier AI ein. Du arbeitest eng mit dem Produkt- und Tech-Team zusammen und gestaltest mit, wie ESG-Reporting der Zukunft aussieht.

DEINE AUFGABEN

• Onboarding & Setup: Du begleitest unsere Kund*innen beim Einstieg in Glacier AI - vom Hochladen relevanter Dokumente über das Befüllen der Fragebögen bis zur passgenauen Konfiguration der Plattform.
• Kund*innenbetreuung: Du bereitest Termine vor, führst sie eigenverantwortlich durch und sorgs...