Der Job

In dieser Rolle agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen unseren operativen Teams und dem IT-/Consulting-Bereich. Du verbindest Prozessverständnis mit System-Know-how und entwickelst unsere Arbeitsweisen im Bereich Planung & Disposition konsequent weiter - mit Fokus auf Microsoft Dynamics 365 Field Service.

SUPER AUFGABEN

Betreuung, Weiterentwicklung und laufender Betrieb von Microsoft Dynamics 365 Field Service

Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Montage und Disposition zur Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen

Übersetzung fachlicher Anforderungen in praxisnahe System- und Prozesslösungen gemeinsam mit dem internen Dynamics-365-Spezialist*innen-Team

Analyse bestehender Arbeitsabläufe sowie aktive Mitgestaltung und Optimierung von Prozessen

Begleitung von Veränderungen, z. B. bei der Einführung neuer Funktionen, St...