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Enterprise Csm | Adoption & Health Score Champion (Santiago)

Company

Webdox

Location

santiago, Chile

Type

Full-time

Responsabilidades

  • Impulso de Adopción y Engagement: Diseñarás y ejecutarás estrategias personalizadas para asegurar que los usuarios finales integren Webdox en su flujo de trabajo diario, maximizando el uso de las funcionalidades principales y garantizando que la plataforma sea adoptada como la herramienta estándar de gestión contractual.
  • Gestión Estratégica de Cuentas Enterprise: Liderarás una cartera de grandes clientes, diseñando planes de éxito personalizados para asegurar una adopción profunda y continua de la plataforma, garantizando que Webdox se convierta en una pieza central de su operación.
  • Consultoría y Optimización de Procesos: Actuarás como un asesor experto para identificar cuellos de botella en la gestión contractual de los clientes, proponiendo soluciones de automatización y mejores prácticas que transformen su eficiencia operativa.
  • Gestión del Health Score: Monitorearás proactivamente los indicadores de salud de tus cuenta...

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