Encargado de TurnoEncargado de turno responsable de supervisar y dirigir las operaciones diarias de una sucursal o centro de trabajo, garantizando la eficiencia operativa, la calidad del servicio al cliente y la correcta gestión de inventario y caja.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar al personal durante el turno, asignando tareas y verificando su cumplimiento.Garantizar la correcta apertura y cierre de la caja, realizar arqueos y conciliaciones de valores.Controlar inventarios, gestionar entradas y salidas de mercancía y aplicar métodos de rotación como PEPS.Mantener el depósito y la zona de trabajo limpios, seguros y ordenados.Realizar reportes diarios de ventas, devoluciones y métricas de desempeño, y presentar información a la gerencia.Atender a clientes y proveedores, resolviendo dudas, reclamos y solicitando stock cuando sea necesario.Capacitar y orientar al personal nuevo y a los existentes en procedimientos operativos y de atención al cliente.Implementar y monitorear pol...