Responsabilidades

• Supervisar y coordinar la operatoria diaria de la sucursal.
• Liderar equipos de trabajo promoviendo el cumplimiento de objetivos y la calidad de atención al cliente.
• Gestionar la apertura y cierre del punto de venta.
• Controlar procesos operativos, administrativos y comerciales de la sucursal.
• Realizar seguimiento de presupuestos, órdenes de trabajo, facturación, cobranzas y pedidos de mercadería.
• Garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones, herramientas y equipos de trabajo.
• Gestionar indicadores, estadísticas de ventas y cumplimiento de objetivos.
• Resolver reclamos e incidencias operativas, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
• Coordinar y dar seguimiento al personal a cargo, promoviendo el desarrollo y cumplimiento de procedimientos internos.
• Velar por el orden, limpieza y cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
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