Descripción

¡Sé parte de nuestro equipo como Ejecutivo/a de Fidelización! Buscamos personas con orientación al cliente, habilidades de negociación y vocación de servicio, que quieran desarrollarse en un contexto dinámico y enfocado en generar experiencias positivas para nuestros clientes.

Si te motiva el trabajo con personas, la resolución de casos y contribuir a la fidelización de clientes a través de una atención cercana y efectiva, esta oportunidad puede ser para ti.

Tu misión

Gestionar y atender clientes asociados a distintas campañas, tanto inbound como outbound, asegurando la correcta comprensión de sus requerimientos, entregando soluciones efectivas y registrando adecuadamente cada gestión. Además, deberás cumplir con los objetivos y plazos definidos para las campañas asignadas.

Responsabilidades

• Cumplir con procesos, protocolos y políticas de atención y retención de clientes.
• Gestionar campañas asignadas, reali...