En Empresa confidencial Nexus Contact Center, buscamos contratar personas entusiastas, con desarrolladas habilidades de comunicación, orientación hacia el cliente y ganas de aprender, para unirse a nuestro nuevo equipo de Ejecutivos/as de Servicio al Cliente en contact center para importante compañía de seguros.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Dar respuesta a consultas sobre pólizas, coberturas y contratos de seguros.
• Explicar los beneficios, condiciones y dudas relacionadas con los productos de seguros.
• Gestión de siniestros, por ejemplo, cómo declararlos y qué pasos seguir.
• Administrar cambios de datos de contactos o facilitar documentos.

HORARIO:

• Se trabajan 44 o 30 horas semanales distribuidas en horario rotativo de lunes a domingo entre las 08:00 y las 00:00 hrs. Incluye festivos.
• Con 1 día libre semanal +2 domingos libres en el mes (6x1 y 5x2)
• Los turnos se informan con 2 semanas de antelac...