Overview

Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. Kommunikationsfreudig, motiviert, begeisterungsfähig und Spaß am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab Montag, 2. Februar 2026 suchen wir genau dich für einen Kunden im Banking-Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg – wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Responsibilities

• Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon
• Identifizierung der Kunden
• Lösungsfindung der Kundenanliegen
• Kartensperrungen auf Kundenwunsch ausführen
• kompetente und freundliche Beratung der Kunden in schriftlicher sowie telefonischer Form (z.B. im E-Banking)
• Erledigung von administrativen Aufgaben wie z.B. die Abwicklung der Korrespondenz

Qualifications

• Du führst telefonische Beratu...