SearchEuropeanJobs.com

Dược phẩm Nhất Nhất - Nhân viên tư vấn/chăm sóc khách hàng

Company

Viecoi.vn

Location

Hanoi, Vietnam

Type

Full time

Mô tả công việc: 1. Nội dung công việc
  • Chăm sóc khách hàng sau mua: liên hệ nhắc lịch uống thuốc, liên hệ hỏi thăm về tình trạng bệnh sau sử dụng thuốc để có kế hoạch chăm sóc phù hợp
  • Chủ động gọi điện tư vấn bệnh học và sản phẩm cho khách hàng có nhu cầu
  • Tiếp nhận cuộc gọi đến Tổng đài, giải đáp thắc mắc, tư vấn bệnh học và sản phẩm cho khách hàng
  • Chăm sóc đồng hàng cùng khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau khi dùng sản phẩm qua các kênh chăm sóc của công ty (facebook, zalo)
  • Xây dựng quan hệ với khách hàng
  • Quản lý theo dõi đơn hàng, thông tin dữ liệu khách hàng
  • Các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ.

2. Yêu cầu công việc
  • CÓ LAPTOP CÁ NHÂN
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
  • Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
  • Kỹ năng lắng nghe, học hỏi, làm việc nhóm
  • Khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
3....

★ Ready to Start Your European Career?

Take the next step and apply for this exciting opportunity

Apply Now