Design Ops Senior

Estamos em busca de um Design Ops SR para atuar com um grande cliente do ramo financeiro!

Responsabilidades

• Visão sistêmica para integração com outras áreas do cliente — entender como o design se conecta e impacta produto, tecnologia e negócio.
• Mapear, compreender e definir processos e problemas internos do time de design.
• Estruturar e manter a governança de processos e ferramentas, garantindo consistência e escalabilidade.
• Apoio ativo no fluxo de trabalho do time, identificando gargalos e propondo melhorias.
• Facilitação de workshops, dinâmicas e metodologias de co‑criação.
• Definição de processos de onboarding e ongoing para designers.
• Construção e acompanhamento de métricas de UX como parte da cultura do time.
• Metodologias de pesquisa aplicadas à melhoria contínua dos processos internos.
• Boa comunicação e gerenciamento de problemas com clareza e sen...