Desarrollador/a Genesys Cloud

Requisitos imprescindibles

• Experiencia de al menos 3 años en Genesys Cloud.
• Perfil orientado a integraciones técnicas en Genesys Cloud, con experiencia sólida en el uso de APIs para conectar la plataforma con sistemas corporativos.
• Experiencia específica en Genesys Cloud para diseñar, desarrollar, integrar y mantener soluciones dentro de la plataforma de contact center en la nube.

Conocimientos deseables

• Implementación y construcción de agentes de IA en Genesys Cloud, utilizando Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent.

Beneficios

• Equilibrio trabajo/vida con flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes y mejoras de vacaciones según la antigüedad.
• Retribución flexible: opción de optimizar fiscalmente el salario mediante cheques gourmet, tarjeta transporte, cheques guardería, formación, etc.
• Proceso de onboarding con bienvenida...