Customer Support Specialist

Haluatko olla mukana rakentamassa erinomaista asiakaskokemusta kansainvälisessä ympäristössä?

Etsimme Customer Support Specialistia Porvooseen vakituiseen työsuhteeseen vahvistamaan asiakaspalvelutiimiämme Skandinavian ja Baltian alueella. Tässä roolissa toimit tärkeässä tehtävässä asiakkaidemme, myynnin, logistiikan ja muiden sisäisten sidosryhmien tukena.

Tarjoamme monipuolisen työn kansainvälisessä toimintaympäristössä, jossa pääset kehittämään osaamistasi asiakaspalvelun, tilausten hallinnan ja liiketoimintaprosessien parissa.

Toimit pienessä tiimissä, jossa paikan päällä kaksi kollegaa ja lisää työkavereita, sekä esihenkilö Baltiassa.

Tehtäväsi

Työssäsi vastaat asiakaspalvelun päivittäisistä tehtävistä ja varmistat sujuvan asiakaskokemuksen eri kanavissa.

Tehtävät

• Asiakkaiden tilausten käsittely ja seuranta
• Tarjousten laatiminen ja asiakaskyselyihin vastaaminen <...