Customer Service Officer

Company

Page Personnel

Location

Ghent, Belgium

Type

Full-time

            
Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten.

Eerste operationele aanspreekpunt voor klanten en verbindingspersoon tussen klant en interne teams (warehouse, douane, transport…).

Toezien op correcte toepassing van processen en klantgebonden werkinstructies.

Periodieke overlegmomenten met klanten rond planning, prestaties en verbeterpunten.

Behandeling van klachten en escalaties met focus op oplossingsgericht denken.

Detecteren van knelpunten en voorstellen van optimalisaties.

Actieve bijdrage aan continue verbetering van interne en klantgerichte processen.

Heeft bij voorkeur een eerste relevante ervaring in administratie of een klantgerichte functie - maar gedreven juniors ook zeker welkom!

Ervaring of affiniteit met logistiek is een troef.

Bachelor of master is een plus.

Is klantgericht, communica...

★ SearchEuropeanJobs.com

Customer Service Officer

★ Ready to Start Your European Career?