Functieomschrijving
Je zal klanten te woord staan uit Frankrijk, Luxemburg & Wallonië.
Je werkt als sales support samen met een van de account managers e bent voor die persoon een toegewijde ondersteuning. Je bent mee het aanspreekpunt voor geplaatste bestellingen van klanten en bouwt vertrouwensrelaties met hen op.
Je verzorgt de verkoopadministratie in het ERP-systeem Odoo.
Takenpakket:
-Opstellen van offertes en verwerken van orders.
-Coördineren en opvolgen van transport.
-Bewaken van leveringstermijnen en betalingsprocessen.
-Klanten helpen met oplossingen bij problemen.
-Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten.
-Zorgvuldig afhandelen van klantendossiers.
-Opbouwen en onderhouden van sterke klantenrelaties.
Je werkt voltijds in daguren (of 4/5de).
-ma tot do: 8u30 tot 17u
- vrij: 8u30 tot 15u
Profiel
- Je spreekt zeer goed Frans en Nederlan...