SearchEuropeanJobs.com

Customer Service Agent (m/w/d) – E-Commerce und Reitsport

Company

Horze International GmbH

Location

Fulda, Germany

Type

part_time

Dein Job

  • Als erste Ansprechperson für unsere Kunden sorgst du per E-Mail, Telefon und Chat für ein positives Kundenerlebnis.
  • Unsere Kunden berätst du kompetent rund um unsere Produkte, Bestellungen und Services.
  • Kundenanfragen und Bestellungen bearbeitest du eigenständig und findest dabei lösungsorientierte Antworten.
  • Die operative Auftragsabwicklung unterstützt du aktiv und pflegst Aufträge zuverlässig in unserem ERP-System.
  • Gemeinsam mit internen Teams wie Logistik, Einkauf und Sales arbeitest du daran, eine reibungslose Customer Journey sicherzustellen.
  • Durch die Pflege von Stammdaten und Systemen leistest du einen wichtigen Beitrag zu einer hohen Datenqualität.
  • Optimierungspotenziale in Prozessen erkennst du eigenständig und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung ein.

Dein Profil

  • Erste Beruf...

★ Ready to Start Your European Career?

Take the next step and apply for this exciting opportunity

Apply Now