SearchEuropeanJobs.com

Customer Care Expert Beleggen | Dagdienst | Optie Vast

Company

Select

Location

Antwerp, Belgium

Type

Interim optie vast

Functieomschrijving

Samen met je collega’s ondersteun je klanten en bankkantoren op een warme en professionele manier binnen verschillende service- en salesprocessen.

Na een uitgebreid opleidingstraject groei je uit tot expert binnen jouw domein. Je houdt je kennis rond producten, processen en digitale toepassingen continu up-to-date.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

  • Telefonisch, via e-mail en berichtenservice klanten en kantoormedewerkers ondersteunen
  • Vragen analyseren, informatie opzoeken en correcte oplossingen aanbieden
  • Klantbehoeften detecteren en commercieel meedenken
  • Klanten begeleiden in digitale toepassingen
  • Indien nodig klanten doorverwijzen naar hun kantoorhouder
  • Actief bijdragen aan de verdere groei en optimalisatie van de klantendienst
  • Profiel

    Je werkt in een vaste dagshift van maandag tot en met vrijdag:

  • 7 uur en 18 minuten per dag
  • Vaste middagpauze van 1 uur
  • Vast uurrooster m...
  • ★ Ready to Start Your European Career?

    Take the next step and apply for this exciting opportunity

    Apply Now