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CRM Manager / Salesforce Admin (m/w/d)

Company

Media Impact GmbH & Co. KG

Location

Berlin, Germany

Type

full-time

Stellenbeschreibung

  • sei zentraler Ansprechpartner für unsere internen Teams (u. a. Sales, Marketing, Operations) rund um Salesforce – von der operativen Nutzung bis zur Prozessberatung
  • erstelle individuelle Reports, Dashboards und Analysen, um datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen
  • identifiziere Optimierungspotenziale zur Verbesserung der Datenqualität in unseren CRM-Prozessen
  • übernimm die fachliche Systemadministration von Salesforce und pflege Felder, Workflows sowie Benutzerrechte
  • begleite mit externen IT-Dienstleistern die Umsetzung neuer Ideen von der Business Anforderung bis zum Go-Live
  • mit deinem CRM-Wissen unterstützt du Projekte, um bereichsübergreifende Prozesse weiterzuentwickeln
  • halte Kollegen durch Newsletter oder kleine Trainings zu Systemupdates auf dem Laufenden

Qualifikationen

  • erste Erfahrung mit Salesforc...

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