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Credit & Rebill Specialist

Company

Enovis

Location

Tijuana, Mexico

Type

Full time

Who We Are

ABOUT ENOVIS™

What You'll Do

RESUMEN DEL PUESTO

Encargado de atender las necesidades de nuestros clientes por medio de la atención detallada a peticiones referentes a órdenes de compra, otorgar información técnica de nuestros productos, asistencia con ordenes realizadas en línea, otorgar estados actuales de ordenes abiertas y responder preguntas en general en cuanto a nuestros productos.

RESPONSABILIDADES

  • Facilitar el proceso de órdenes de compra via telefónica o por correo, además del proceso de retornos y generación de créditos aplicables. Elabora reportes de órdenes para las cuentas clave.
  • Facilitar a nuestros clientes con dudas o necesidades especiales al momento de solicitar nuestros productos personalizados a la medida del cliente.
  • Dar soporte con órdenes de compra que se realizan en línea, dando el estado actual, fechas de envió y respondiendo preguntas generales<...

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