Supermercados la 80 dedicada al comercio de productos de la canasta familiar.

Responsabilidades

• Planear, coordinar y ejecutar estrategias orientadas al fortalecimiento y aseguramiento de la calidad en todos los puntos de venta.
• Diseñar, caracterizar, documentar y actualizar los procesos relacionados con el Sistema de Gestión de Calidad.
• Garantizar la correcta implementación, mantenimiento y mejora continua de los sistemas y procesos de gestión de calidad.
• Realizar seguimiento, control y análisis permanente de los procesos de calidad, identificando oportunidades de mejora.
• Elaborar informes de gestión, indicadores y reportes de resultados derivados de los procesos operativos y administrativos de calidad.
• Administrar, controlar y mantener actualizada toda la documentación relacionada con el Sistema de Gestión de Calidad.
• Gestionar, hacer seguimiento y dar respuesta oportuna a las PQRS (Peticiones, Quejas, Re...