El servicio al cliente tradicional quedó en el pasado. Hoy, buscamos verdaderos arquitectos de soluciones corporativas.
Con la consolidación de nuestras operaciones en Monterrey a través de One Call, seguimos demostrando que la escalabilidad rentable es posible cuando se combina la mejor tecnología con el talento humano adecuado.
Por eso, estamos ampliando nuestra línea de soporte B2 B y abriendo vacantes para Coordinadores de atención I, II, Sr., y Líder. Este puesto se desempeñará bajo la modalidad presencial.
Lo que ofrecemos y buscamos por nivel:
Niveles I & II:
Para talentos listos para procesar un gran volumen de consultas de clientes y resolver problemas de soporte. ⭐
Senior:
Para expertos capaces de manejar situaciones que pueden requerir la adaptación de la respuesta o una investigación exhaustiva.
Líder de Equipo (Team Lead):
Para estrategas operativos que puedan capacitar y compartir información con profesionales con menos experiencia.
Lo que bu...