Responsabilidades

• Definir e comunicar a visão e o roadmap de produtos digitais alinhados às estratégias de negócio das marcas BK, Popeyes e Zamp;
• Liderar o ciclo completo de produto (discovery, delivery e sustentação) garantindo qualidade e evolução contínua dos apps e sites;
• Gerir e desenvolver o time direto, promovendo cultura de produto orientada a dados e centrada no usuário;
• Acompanhar e otimizar métricas de funil de conversão do app e do Clube de Benefícios, propondo iniciativas de crescimento e retenção;
• Coordenar alinhamentos com áreas de negócio, marketing, tecnologia e operações para viabilizar novas features e melhorias;
• Garantir a sustentação operacional dos produtos digitais, supervisionando incidentes, chamados críticos e SLAs de atendimento;
• Reportar resultados e evolução do portfólio digital ao Gerente de Produtos com clareza e embasamento analítico.

Requisitos e qualifica...