A posição exige um Coordenador(a) Call Center para supervisionar e gerenciar equipes.
Gerenciar operações diárias do call center
Coordenar equipes de atendimento e suporte
Acompanhar desempenho e implementar melhorias
Colaborar com outras áreas para garantir atendimento de qualidade
Requisitos
Experiência em coordenação de call center
Conhecimento em processos de atendimento ao cliente
Capacidade de liderar e motivar equipes
Habilidades em resolução de problemas
Benefícios
Oferece-se ambiente de trabalho colaborativo
Você terá acesso a programas de desenvolvimento profissional
Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador
O cargo proporciona oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro do setor de atendimento ao cliente.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Per...