Olá,

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações de Seguros para liderar a equipe responsável pelo atendimento e pela gestão de carteiras de clientes.

Esse(a) profissional terá um papel fundamental na organização da operação, no acompanhamento de processos e indicadores e no direcionamento da equipe, garantindo a qualidade das entregas e o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos.

Procuramos uma liderança próxima, analítica e orientada a resultados, com experiência no segmento de seguros e capacidade para conduzir situações complexas, tomar decisões, apoiar o desenvolvimento da equipe e promover melhorias contínuas na operação.

Principais responsabilidades

• Coordenar e acompanhar as atividades da equipe, promovendo organização, direcionamento e desenvolvimento dos profissionais;
• Distribuir demandas, definir prioridades e acompanhar prazos e entregas;
• Gerenciar processos operacionais relacionados...