Description du poste

Le contrôleur formateur fait respecter les règles établies par la hiérarchie et garantit l’exploitation des services clients. Il gère et coordonne les moyens humains, matériels, techniques mis en œuvre par l’entreprise, pour répondre au cahier des charges de la prestation signée avec le client.

En collaboration avec le Responsable d’Exploitation, le contrôleur formateur supervise et contrôle l’activité des site et gère le personnel d’exploitation (Intégration, Formation, Contrôle de connaissance proposition des mesures disciplinaires, etc.).

Gestion de la relation client :