Seu trabalho exige uma visão analítica bem desenvolvida para sugerir soluções para os problemas que possam surgir, diariamente.
É o profissional responsável em apresentar produtos ou serviços para o cliente, além disso, deve convencê-los a efetuar a compra. Portanto, deve ter um grande poder de persuasão nesse momento.
Responsabilidades:
- Atender o cliente via telefone e pessoalmente;
- Realizar o cadastro de clientes em sistema;
- Apresentar o produto;
- Informar suas especificações para o cliente;
- Esclarecer todas as dúvidas do cliente;
- Executar pedidos de compra;
- Negociar preços;
- Entrar em contato com matriz e filiais;
- Enviar amostras e apresentação de produtos para clientes;
- Oferecer suporte a representantes comerciais;
- Emitir propostas comerciais;
- Manter um cadastro de clientes;
- Elaborar relatórios técnicos e gráficos;
- Preencher notas fiscais...