**Descrição da vaga**
O Consultor de Experiência do Cliente é responsável por garantir que cada interação com os clientes seja clara, eficiente e resolutiva. Atua como ponto de apoio na jornada de uso das soluções, ajudando os clientes a alcançarem os melhores resultados com os sistemas e fortalecendo o relacionamento com a empresa.
**Principais Responsabilidades**
**Acompanhar a jornada do cliente, garantindo satisfação e fidelização;**
**Identificar oportunidades de melhoria na experiência e propor soluções;**
**Atuar na resolução de demandas, dúvidas e eventuais reclamações;**
**Requisitos**
**Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas);**
**Experiência prévia com atendimento ao cliente, Customer Success ou áreas relacionadas;**
**Habilidade com ferramentas de CRM e pacote Office;**
Formato: Híbrido
**Local**: Goiânia, São Paulo e BH
**Oferecemos**:
Vale Flexível (Alimen...