Levantamento de processos para elaboração de BPP e SPP 
- Especificação Funcional de melhorias/Projetos e soluções de problemas nos módulos de FI/LOANS
- Customização / Configuração para atender aos módulos de FI/LOANS
- Testes de processos 
- Testes / Homologação de correções e desenvolvimentos
- Elaboração de documentação referente às novas customizações, melhorias e funcionalidades dos programas