Perfil
Pessoa comunicativa, proativa e com forte orientação para o cliente. Que goste de metas, saiba trabalhar em equipe e tenha interesse genuíno pelo mercado automotivo. Perfil comercial, com capacidade de construir relacionamentos duradouros e gerar valor em cada atendimento.
Responsabilidades
- Realizar atendimento consultivo a clientes na loja e por canais digitais;
- Identificar as necessidades do cliente e oferecer a melhor solução de compra;
- Acompanhar todo o processo no atendimento, do primeiro contato à entrega do veículo;
- Prospectar ativamente novos clientes e reativar carteira de clientes inativos;
- Atingir as metas mensais de volume de vendas e satisfação (NPS / CSI);
- Registrar e atualizar informações de clientes e negociações no sistema CRM;
- Participar de treinamentos da marca e manter-se atualizado sobre produtos e lançamentos.
Qualificações e Competências