Seguir rotinas de padronização de fluxos, Playbooks, casos de uso e alinhamentos;
Verificar/Atender solicitações nos sistemas de chamados (4Biz, ClickUP e de clientes, teams ou qualquer forma que esteja estipulado para a comunicação), eventos no sistema SIEM;
Manter os sistemas atualizados com as informações necessárias;
Realizar a triagem, acompanhamento e registro dos incidentes recebidos, correlacionando informações quando necessário;
Propor melhorias no processo de análise de segurança (logs/alarmes);
Confecionar relatórios mensais/semanais de conformidade (Cadencias e Books);
Registrar ATA em todas as reunião com o cliente e mandar para todos os envolvidos + Gestão;
Confecionar relatórios de incidentes para controle interno;
Fazer a revisão dos scans de conformidade executados;
Discutir e adquirir conhecimentos sobre os novos tipos de incidentes;
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