Notre système d'information a pour mission d'apporter des solutions fiables, rapides, et sécurisées, répondant au mieux aux besoins de nos utilisateurs et clients.
L'équipe support SAP Analytics BW est responsable de la disponibilité et fiabilité des données ermettant aux différents métiers de prendre des décisions éclairées grâce à la donnée.
Notre mission est multiple :
Garantir la disponibilité des outils et de la donnée (run & MCO, gestion des incidents de flux)
Communication (point d'entrée pour les utilisateurs afin de partager les infos sur la donnée)
Analyse technique (analyses d'impacts, petites évolutions, analyses de performances...)
Monitoring (astreintes et contrôle des flux le matin)
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