Analyse und Optimierung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Analyse und Optimierung von neuen Anforderungen im Kundenservice – von der Ticketannahme bis hin zur Bearbeitung von Tickets mit utilities-spezifischer Integration in die Backend-Systeme.
CRM Workshops: Du führst interaktive CRM Workshops mit unseren Kunden durch und erstellst technische Konzepte.
Implementierung: Während der Implementierungsphasen übernimmst du das Customizing (und die Entwicklung) in der SAP Service Cloud.
Projektarbeit: Du wächst in vielfältige SAP-Renommée-Projekte hinein – begleitet von einem Team aus erfahrenen SAP-Profis.
Wissenstransfer: Du beteiligst dich aktiv an der Weiterentwicklung unseres Service-Wissens.
Weiterbildung: Du besuchst gezielte Weiterbildungen innerhalb unserer Karrierepfade und kannst dich individuell weiterentwickeln.
DEIN PROFIL
★ Ready to Start Your European Career?
Take the next step and apply for this exciting opportunity