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Conseiller.ère de service à l'usager

Company

CAF DE LA CHARENTE-MARITIME

Location

La Rochelle, France

Type

CDD

Description du poste

Renseigner et orienter les allocataires et les partenaires dans leurs demandes de droits.


Assurer la promotion des offres de service du caf.fr.

Profil recherché

Vos compétences

  • Capacités relationnelles

  • Appétences pour le téléphone

  • Capacité à intégrer la législation des prestations familiales et les procédures de traitement à l'issue d'une formation en distanciel de 2 à 4 semaines dispensée sur site via Teams

  • Aisance informatique permettant d'appréhender les outils spécifiques

  • Capacité à travailler en équipe

  • Rigueur, analyse, adaptation, organisation
  • Votre formation

    Diplôme BAC exigé ou titre professionnel niveau III validé.


    Ou une expérience significative sur un plateau téléphonique.

    Informations complémentaires

  • CDD de 3 mois renouvelable une fois
  • <...

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