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Conseiller(e) Client SAV F/H

Company

BPM Group

Location

Orléans, France

Type

Temps plein;CDI

Description du poste

En qualité de Conseiller(e) Client SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes :

  • Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier

  • L'accueil de la clientèle après-vente

  • La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque

  • L’ouverture des Ordres de Réparation

  • Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser

  • Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients

  • La restitution des véhicules après travaux

  • Établissement des devis de réparations

  • Être le garant de la satisfaction des clients

    • Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

    Profil recherché

    Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtr...

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