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Conseiller en règlement de sinistres - CDD (F/H)

Company

AXA Group

Location

Fontenay-sous-Bois, France

Type

FULL_TIME

La Direction des Services Clients Dommages Aux Biens recrute son futur Conseiller en règlement de sinistres dans le cadre d'un CDD de 9 mois. 

Au sein d’une équipe polyvalente qui positionne la relation client au centre de son activité, le service a en charge la gestion des sinistres IARD de particuliers AUTO et NON AUTO pour un client unique et privilégie les adhérents d’un des plus gros comités d’entreprise du secteur de l'énergie de France.

Les missions sont variées et permettent de suivre les sinistres de l’ouverture au règlement ainsi que la gestion des recours.

Dans ce cadre, vous serez amenez à :

  • Prendre en charge les assurés : téléphone, mails, courriers et les accompagner tout au long de leur sinistre ;
  • Instruire, gérer et régler les sinistres dans le respect des règles et de nos engagements clients ;
  • Préparer, lancer et suivre les recours forfaitaires ou de droit commun. 
  • Vous serez accompagné au sein de l’équi...

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