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Conseiller Clientèle (h/f)

Company

Adecco - France

Location

Saint-Maximin, France

Type

CDD

Votre mission

  • Accueil et conseil des clients en magasin
  • Analyse des besoins clients (usage, budget, services)
  • Vente de smartphones, accessoires et objets connectés
  • Proposition et vente de forfaits mobiles et services associés
  • Explication des offres, options, garanties et assurances
  • Fidélisation de la clientèle et développement des ventes
  • Activation des lignes, portabilité des numéros
  • Paramétrage de base des téléphones (SIM, comptes, données)
  • Gestion des réclamations et litiges clients de premier niveau
  • Réalisation des objectifs commerciaux individuels et collectifs
  • Mise en avant des produits (merchandising, vitrines)
  • Gestion des stocks, réassorts et inventaires
  • Encaissements et facturation
  • Respect des procédures, offres commerciales et règles sécurité
  • Veille produit (nouveautés, mises à jour, promotions)<...

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