Faites partie de JJS en tant que Conseiller(ère) au service clientèle Bilingue, un rôle central pour assurer la satisfaction client avec une équipe dédiée. Ce poste exige un parfait bilinguisme en français et anglais.
Vous travaillerez sous la direction du Directeur des opérations, répondant aux besoins de notre large clientèle, avec un accent particulier sur la qualité et l’écoute. Ce rôle inclut des responsabilités variées, allant de la gestion des commandes à la coordination des expéditions, afin d'assurer un service de haute qualité. Vous serez également impliqué dans l'analyse des rapports MRP.
Key Responsibilities:
• Offrir des conseils produits et répondre aux demandes
• Collaborer avec les représentants sur les demandes
• Coordonner les livraisons avec le responsable de l'entrepôt
• Traiter commandes et soumissions dans SAP
• Répondre aux questions de facturation
Requirements:
• Bilingue (français et anglais) à l’écrit et à l’oral
• Diplôme collégi...