Over de functie

Bij ThePhoneLab zijn we op zoek naar getalenteerde laptop reparateurs voor onze winkel in Nijmegen. Een dag als computer reparatie specialist bij ThePhoneLab begint met een fris start in een schone werkplaats, koffie of thee, en de voorbereiding op een dag vol technische uitdagingen.

Jij zorgt ervoor dat de werkplaats er tiptop uitziet en alles klaar staat voor een productieve dag. Wanneer klanten binnenkomen, luister je naar hun problemen, noteer je de details precies en voer je een grondige diagnose uit. Je weet als geen ander hoe je een laptop weer tot leven brengt: scherm vervangen, batterijproblemen oplossen, softwarefouten herstellen. Na elke reparatie test je het apparaat uitgebreid om er zeker van te zijn dat alles perfect werkt en de klant tevreden is.

Verantwoordelijkheden

• Diagnose en reparatie van laptops (scherm, batterij, software, hardware)
• Klantenservice: luisteren, uitleg geven, kwaliteit waarborg...