Estamos contratando a nuestro Commercial Executive full time, un rol fundamental para fortalecer relaciones con la cartera de sellers asignada. Tu foco será construir relaciones de largo plazo, acompañar su evolución dentro de la plataforma y asegurar un estándar alto de servicio.
Desafíos
- Gestionar y fortalecer relaciones estratégicas con clientes asignados, siendo su principal punto de contacto.
- Monitorear métricas clave de uso y desempeño, identificando riesgos y oportunidades de mejora.
- Impulsar adopción del software para fomentar la autogestión y un uso eficiente de la plataforma.
- Identificar oportunidades de expansión y crecimiento comercial a partir de data.
- Resolver solicitudes de los sellers con rapidez, claridad y efectividad, asegurando una experiencia sin fricciones.
- Mantener procesos ordenados, con seguimiento claro y foco en excelencia de servicio.
Requisitos