Dit zijn de hoofdtaken:
- Commerciële en administratieve opvolging van klanten, inclusief het opmaken en verwerken van offertes en bestellingen
- Dagelijks communiceren met klanten via telefoon en e‑mail, in meerdere talen
- Ondersteunen van de buitendienst en actief meedenken vanuit het perspectief van de klant
- Coördineren en opvolgen van het orderproces om een correcte en tijdige levering te garanderen
- Samenwerken met logistiek en inkoop voor een vlot en efficiënt verloop van bestellingen
- Correct en nauwkeurig werken in ERP‑systemen en bijdragen aan een optimale klantenservice
Voor deze rol zoeken we naar iemand met volgend profiel:
- Minstens 2 jaar relevante ervaring in een commerciële of administratieve functie
- Perfect tweetalig Nederlands/Frans, of zeer goede kennis van de andere landstaal
- Vlotte kennis van he...