En TeamSystem somos una empresa tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. Como uno de los principales proveedores italianos en software, somos líderes en Europa en soluciones ERP, ecommerce, fintech, CRM y HR, ayudando a empresas y despachos profesionales a optimizar su gestión diaria.

Qué harás

• Ayudar a los negocios a digitalizar sus procesos administrativos y de gestión.
• Atención al cliente a través de diferentes canales (teléfono, chat, email).
• Soporte postventa atendiendo de forma ágil y efectiva consultas o problemas técnicos.
• Guiar al cliente con las dificultades que pueda encontrar al utilizar el software.
• Seguimiento de las posibles incidencias para garantizar su resolución.
• Recopilar comentarios de los clientes y contribuir a la mejora continua del servicio y del software.
• Realización de pruebas básicas para verificar el correcto fu...