Mô tả công việc: Chi tiết công việc:

• Tư vấn qua tin nhắn, bình luận Facebook
• Gọi điện xác nhận, chốt đơn qua điện thoại  
• Chăm sóc – upsale khách cũ
• Phối hợp các bộ phận xử lý đơn dịch vụ
• Nhận xử lý khiếu nại khách hàng
• Báo cáo hiệu suất theo ngày/tuần

Thời gian làm việc: 
8h - 18h
Nghỉ 1 ngày trong tuần 

Yêu cầu công việc:
Trình độ:
– Tốt nghiệp THPT trở lên
– Ưu tiên có kinh nghiệm telesales hoặc CSKH
Kỹ năng cần có:
– Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp thuyết phục
– Biết xử lý tình huống linh hoạt
– Thành thạo máy tính cơ bản phần mềm CRM
– Tính cách: Chủ động, kiên trì, chịu được áp lực

Quyền lợi được hưởng:
Thu nhập:
– Lương cơ bản + thưởng doanh số theo KPI (trung bình 7–15 triệu/tháng)
– Thưởng nóng theo tuần, lễ/Tết
Phúc lợi:
– Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
– Du lịch, team b...