SearchEuropeanJobs.com

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng (lương upto 15M)

Company

Viecoi.vn

Location

Hanoi, Vietnam

Type

Full time

Mô tả công việc: NỘI DUNG CÔNG VIỆC:
  • Trực box chát của Công ty trên website, FaceBook và các sàn thương mại điện tử (như Shopee): Khi có khách liên hệ, tư vấn cho khách và chốt đơn hàng.
  • Trực hotline của Công ty, khi có khách liên hệ, tư vấn cho khách và chốt đơn hàng.
  • Là đầu mối điều phối các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng cho khách hàng, bao gồm cả các trường hợp xuất hàng và đổi trả. 
  • Chủ động gọi điện, chát hoặc nhắn tin SMS cho khách hàng trong các dịp sinh nhật, lễ tết, hàng mới về hay có chương trình khuyến mại.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên. Báo cáo công việc trực tiếp lên Trưởng phòng CSKH.

Quyền lợi ứng viên: Chế độ bảo hiểm, Cơ Hội Phát Triển, Du Lịch, Hoa hồng, Lương cạnh tranh
Yêu cầu hồ sơ: Chứng Minh Nhân Dân (CMND), Cover Letter
Từ khóa việc làm: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng,...

★ Ready to Start Your European Career?

Take the next step and apply for this exciting opportunity

Apply Now