Chef d'équipe Réception à % - Morges VD %

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Chez nous, tu peux faire bouger les choses.

Vos missions
Assurer la supervision quotidienne des services et la continuité des prestations
Garantir la qualité, la sécurité et le respect des standards de service
Manager et encadrer les équipes avec un leadership de proximité
Coordonner les activités front, back et administratives selon les priorités
Être le point d'escalade en cas d'incident (opérationnel, VIP, sécurité)
Déployer et veiller au respect des procédures, SOP, SLA et KPI
Collaborer étroitement avec la Facilities Supervisor et remonter les sujets complexes

Ce qui te caractérise.

Votre profil
7 à 10 ans d'expérience dans une fonction de supervision, de lead ou au sein d'un environnement multinational
Solide expérience en management d'équipe et en pilotage opérationnel
Excellente capacité à gérer les...