Description

des processus : actualisation des processus entre les services, définition et clarification des circuits des échanges et schémas relationnels entre les services… 

Contribution aux chantiers de performance et de simplification : 

Outils de pilotage de l’activité, traitement des réclamations sensibles… 

Pilotage de projets : évolution de certains systèmes d’informations existants, animation d’ateliers performance, pilotage des plans d’actions, projets d’innovation, management horizontal et transverse … 

Profil 

Autonomie et rigueur 

Capacité rédactionnelles et esprit d’analyse 

Excellent relationnel et qualités de communication 

Maîtrise des outils de planification de projet 

Modalités 

Type de contrat : alternance, en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir) 

Durée : 12 à 24 mois, temps plein