Description du poste

La mission se déroulera au cœur de la relation entre les équipes opérationnelles Back-Office Crédits et linformatique afin de piloter les évolutions des outils et des processus métiers.

Participation aux évolutions stratégiques des logiciels de gestion des crédits en France et à linternational.

Dans ce cadre, les principales missions :

La collecte, larbitrage et la priorisation des besoins des clients internes

La rédaction dexpressions de besoins et la revue des spécifications fonctionnelles de linformatique

Les tests (ou leur suivi) de « bout en bout » sur les systèmes informatiques impactés

Le pilotage des déploiements des évolutions

La conduite du changement auprès des utilisateurs Back-Office (rédaction de guides utilisateurs, de formations)

Lanimation dateliers de travail, la coordination de différents contributeurs et le reporting davancement du périmètre qui vous sera confié...